Avis Clients Françoise Saget

Tout est parfait ! livraison rapide, même pour un article qui n'était pas en stock je l'ai reçu rapidement, aux dates indiquées.
Qualité RAS

Je suis étonné de lire autant d'avis négatifs pour cette société.
"Françoise Saget" appartient à la société bretonne, basée aux Fougerêts Yves Rocher.
J'ai régulièrement commandé des articles et je n'ai jamais été déçu par leur qualité.
Le seul point négatif, ce sont les délais de livraison, ainsi que le fait de recevoir des catalogues papier, des publicités très fréquemment.
En ce qui concerne les cadeaux, il y en a eu certains qui étaient des produits de qualité et dont je continue à me servir depuis plus de 10 ans.
Si vous cherchez du "made in China", pas cher, mais de mauvaise qualité, il faut commander sur cdiscount. Et si vous voulez des produits de luxe, il faut acheter dans des boutiques de luxe !
Tout le monde n'a pas les moyens d'acheter du "made in France". L'important reste le rapport qualité/prix, qui me paraît bon chez Françoise Saget, d'autant que les promotions sont importantes et fréquentes.

Tout c'est bien passé. Juste une remarque je préférerais une petite réduction de prix à la place du cadeau pas terrible.....

Premiere commande chez Françoise Saget: colis reçu rapidement, cadeau épuisé donc rien a la place (a moins que ce soit le catalogue FS?) j'avais passé cette premiere commande parce que ce cadeau me plaisait beaucoup....(serviette etosha safran 68157) Pour la qualité des draps de bain, a voir dans le temps. Ils sont beaux.
Il ya beaucoup trop de pub papier (avec plastique), notre planéte n'a pas besoin de ça!
Mon avis est mitigé...Je ne sais pas si je vais commander a nouveau.

Ayant acheté un lit électrique de 2 fois 80 par 200 il est impossible de trouver des draps housses de 80 par 200, sauf les draps housses papillons, mais on veut pouvoir écarter les deux lits en cas de maladie. J'ai donc commandé des draps que j'ai transformés et des housses de couette grande taille, mais pour tous les articles reçus, il manque 10 en longueur et en largeur. Par contre les envois ont été réguliers malgré la situation actuelle.

Je suis cliente chez SAGET depuis de nombreuses années, je suis très satisfaite. Mais lorsque vous les interrogés sur le fait que la société travaille avec "REMISES et PRIVILEGES", je n'ai pas de réponse. Pour tous les clients de SAGET, ne cliquez jamais sur un logo vous indiquant que vous aurez 20 % de remise car systématiquement votre numéro de carte et tous les renseignements vous concernant seront transmis à cette fameuse société "REMISES et PRIVILEGES" qui vous prélèvera sans votre consentement un montant de 18,90 euros mensuellement qui correspond à un abonnement. J'ai eu ce problème en faisant un achat sur le site de BRICO DEPOT. Je ne sais toujours pas qui a communiqué mon numéro de carte car BRICO DEPOT se défend de leur avoir communiqué. J'ai déposé plainte comme de nombreux autres clients.

Alors que presque tous les sites d'achat de linges, vêtements... qui pratiquent le retour de marchandise gratuitement, Françoise Saget préfère nous faire payer le retour. Dommage, la qualité est pourtant là, en peu cher quand même mais le sav inexistant. Donc je me garde ce que j'ai acheté et je ne commanderais plus jamais sur ce site.
Suite de l'affaire : après mon mail de mécontentement directement à Françoise Saget, j'ai reçu un bon de retour gratuit et je les en remercie. Donc je modifie mon avis pour les récompenser de leur diligence et je les en remercie

ayant un buget très limité et au vue des promotions incroyables, j'ai décidé de renouveler mon linge de bain.
les points positifs:
prix appréciable et qualité satisfaisante. 6 serviettes 6 gants et 2 draps de bain pour un total de 42€ ( de souvenir)
les points négatifs:
livraison des 3/4 au bout de 15 jours!
j'attends toujours le reste !
réception endommagé du cadeau.. même si je pense que ça vient plutot de la livraison..
je pense de nouveau commander mais je prendrai compte des délais désormais car une des livraisons était pour un anniversaire et il etait signalé 3 à 5 jours .
service client joignable en m'expliquant qu'il était précisé que mon produit n'était pas en stock..pas très clair

FRANÇOISE SAGET est une grande maison de linge de maison de grande qualité.
Suite à un petit problème la chargée de communication m'a renvoyé gracieusement l article en m offrant de garder le premier commandé.
L échange à été courtois le problème vite résolu.
Je suis vraiment contente.

Je suis très surprise de voir qu'il y a des avis négatifs. J'ai commandé une parure de lit, puis un drap housse, puis des coussins de chaises, et je suis totalement satisfaite des articles reçus. Ils sont de belle qualité et le service commercial auquel j'ai eu affaire par 3 fois est excellent. Je continuerai à privilégier Françoise Saget plutôt que les deux grandes sociétés historiques de vente par correspondance.

Une bonne initiative de pourvoir payé en 3 fois sans frais. Cela permet d'acheter ce que nous avons besoin de suite en plus . Encore merci

Bonjour,
Plusieurs commandes passées depuis 3 ans et satisfaite des produits commandés avec des réductions avantageuses (parures de lits, chemises de nuit, linge de toilette, tee-shirt...).
De plus, en cas de problème ou question, toujours une interlocutrice aimable au téléphone !
Catherine